Inhalt anspringen

Pressemeldung – 22.05.2020

Новости от 22.05.2020: коротко о главном

Коронакризис продолжается, но мы остаемся с вами, а с 25 мая 2020 года снова сможем встречаться лично!

Коронакризис продолжается, но мы остаемся с вами, а с 25 мая 2020 года снова сможем встречаться лично!

Пандемия коронавируса не закончится еще долго. Центр трудоустройства Вупперталя также адаптирует свои методы работы к текущей ситуации. Поэтому с 25 мая 2020 года в центре трудоустройства возобновляется личный прием посетителей. Такие консультации будут проводиться только по предварительной записи и при условии соблюдения строгих мер безопасности с целью защиты от инфекции. Так, во всех помещениях центра трудоустройства введен обязательный масочный режим.

Мы хотим снизить риск заражения наших сотрудников и клиентов, а также минимизировать все личные контакты, кроме самых необходимых. Просим вас отнестись с пониманием к тому, что мы продолжаем отдавать приоритет телефонным консультациям и предлагаем личную беседу только в случае крайней необходимости.

Все вопросы касательно финансовой помощи, предусмотренной вторым томом Социального кодекса (назначение пособий), можно и нужно по возможности продолжать решать по телефону, электронной почте или в письменном виде. Если вы хотите встретиться лично, чтобы обсудить неотложное дело, свяжитесь с вашим контактным лицом и запишитесь на прием.

Несмотря на коронакризис, мы хотим по-прежнему оказывать вам максимальную поддержку в вопросах, связанных с образованием, работой и профессиональной квалификацией. Пока мы все еще будем проводить в основном телефонные консультации и постепенно переходить к личным встречам. Если вам необходимо встретиться лично, запишитесь на прием. Когда вы получите приглашение на личную встречу, вы можете как принять, так и отклонить его. Личная встреча — добровольное решение, и для вас не возникнет никаких отрицательных последствий в случае отказа от нее.


Ihre Kontaktmöglichkeiten - so erreichen Sie uns!

Sie können uns telefonisch, per Mail, per Fax und per Post erreichen. Bitte beachten Sie dabei folgende wichtige Hinweise:

Электронная почта

Пожалуйста, насколько это возможно, отправляйте все заявления, подтверждающую документацию или письма по электронной почте. Для этого используйте электронный адрес соответствующего отделения (см. ниже), а не адрес электронной почты Вашего контактного лица. Иначе их нельзя будет обработать в случае болезни сотрудника. Например, Вы можете сфотографировать подтверждающую документацию, которую необходимо отправить, при помощи своего смартфона. Пожалуйста, следите за тем, чтобы пересылаемые файлы были хорошего качества и хорошо читались. Наш электронный архив может обрабатывать только файлы в формате PDF и JPEG. Во избежание задержек с обработкой отправляйте нам файлы преимущественно в этих форматах. Здесь мы подготовили Вам для загрузки различные заявления, которые Вы можете заполнить и отправить нам в виде файла.

Телефонный разговор

Мы всегда в Вашем распоряжении по телефону. Все консультации, которые раньше осуществлялись лично – будь то на входе, при передаче нового заявления или при предоставлении консультации по Вашей рабочей ситуации, – теперь в полном объеме заменены на телефонные консультации. Мы расширили для Вас наши телефонные приемные часы и наши мощности. С нами можно связаться в обычное время работы офиса, т.е. с понедельника по среду с 08:30 до 16:00. В четверг нам можно позвонить до 17:30, а в пятницу – до 12:30.

Телефонные номера прикрепленных к Вам контактных лиц указаны здесь.

Если из-за занятости телефонных линий Вы не можете связаться с нами напрямую, мы перезвоним Вам не позднее следующего рабочего дня. Вы можете на нас положиться.

Нам также можно позвонить на горячую линию по номеру 0202-747630.

Почта

Конечно, Вы можете и дальше отправлять нам документы почтой или лично опускать их в наш почтовый ящик в соответствующем отделении. При этом мы просим Вас использовать этот способ только в том случае, если у Вас нет возможности отправить документ в цифровой форме, т.е. по электронной почте. В отличие от электронной почты обработка бумажной почты занимает больше времени, потому что сначала ее необходимо отсканировать. Просим отнестись с пониманием к тому факту, что мы больше не принимаем почту лично. Для Вашей безопасности и для безопасности наших сотрудников мы избегаем излишних личных контактов.

Важное примечание: сейчас почта идет долго (до 10 дней). Чтобы мы могли оперативнее обрабатывать ваши запросы, просим вас по возможности присылать их на электронный адрес.

 

Hier finden Sie die Kontaktdaten Ihrer Geschäftsstelle

Предоставление пособий

Указания по новым заявлениям

Если Вы хотите подать новое заявление на пособие в соответствии с Кодексом социальных законов, том II, позвоните нам или напишите нам электронное письмо. Мы незамедлительно (в тот же день или не позднее чем на следующий день) свяжемся с Вами и обсудим дальнейшие действия. Больше не нужно лично приходить в отделение для идентификации. Все необходимые для заявления формы будут отправлены Вам по почте, и с Вами будут проведены две подробные консультации по телефону. Важно, чтобы мы смогли с Вами связаться с помощью указанных Вами контактных данных. Для быстроты обработки заявления особенно важно соблюдение сроков телефонных консультаций, поэтому просим Вас обязательно их придерживаться.

Указания по заявлениям на продление выплаты пособия

По прошествии периода, на который было утверждено пособие, необходимо подать заявление о продлении выплат. Вам оно будет своевременно отправлено до истечения периода, на который было утверждено пособие, кроме того, Вы можете скачать его здесь. Пожалуйста, отправьте заявление по почте или по электронной почте. Вы можете также просто сфотографировать его и отправить по электронной почте. Если Вы не можете найти формуляр своего заявления, Вы можете обратиться за продлением, отправив обычное письмо. Письмо должно содержать, помимо просьбы о продлении выплаты пособия, Ваше имя и адрес, Ваш номер BG в профессиональном страховом товариществе, а также Вашу подпись и сообщение о наличии или отсутствии изменений в Вашей личной или материальной ситуации.

Указания по экстренным случаям

Если Вы находитесь в неотложном бедственном положении, позвоните нам. Мы вместе с Вами найдем решение. При необходимости Вам может быть предоставлена возможность кратковременной личной встречи в отделении.


Профессиональная интеграция

Консультирование по поводу вашей профессиональной ситуации

С началом пандемии коронавируса мы перевели все личные консультации по профессиональной интеграции исключительно в телефонный режим. Потому что наша цель — быть всегда доступными для вас и оказывать вам максимальную поддержку во всех вопросах, связанных с образованием, работой и профессиональной квалификацией. Пока мы будем по-прежнему проводить в основном телефонные консультации, чтобы снизить риск заражения и не подвергать опасности ваше здоровье.

Но с 25 мая 2020 года в отдельных случаях будет разрешен и личный прием при условии соблюдения строгих правил гигиены и безопасности.

Прием посетителей — только по предварительной записи и с защитной маской

Для эффективного управления потоком посетителей прием возможен только по предварительной записи. Кроме того, посетитель должен обязательно являться на прием в защитной маске. Если у вас нет маски, вы можете получить одноразовую маску в центре трудоустройства.

Важная информация по поводу назначенного вам времени приёма

Назначенное вам время для собеседований, начиная с 15.08.2020 г., вновь становится обязательным, и вы обязаны являться в назначенное вам время на приём. Это значит, что в данном случае имеет место так называемая обязательная явка. В вашем приглашении мы информируем вас о возможных правовых последствиях, если вы не придёте в назначенное вам время, и при этом ваша неявка не будет обусловлена какой-либо важной причиной или же затруднительным положением. 

Однако приоритетом для нас при каждом назначенном приёме служит возможность предложить вам подходящую программу поддержки и консультаций. Ведь мы намерены целенаправленно сопровождать вас на вашем пути в мир труда и помочь вам найти работу, которая идеально подходит вам в вашей жизненной ситуации. И именно поэтому мы приглашаем вас на консультационные беседы».

С начала мая мы рассматриваем – совместно с организаторами – различные возможности постепенно вернуться к нашим разносторонним программам «на регулярной основе» (хотя и с небольшими изменениями). Постоянно в центре внимания: ваше здоровье и соблюдение предписаний органов здравоохранения. 

Erläuterungen und Hinweise

Bildnachweise

  • Stadt Wuppertal
  • Stadt Wuppertal
  • Stadt Wuppertal
  • Stadt Wuppertal
  • Stadt Wuppertal
  • Stadt Wuppertal
  • jobcenter.wuppertal.de
  • pixabay.com
  • Jobcenter Wuppertal
  • Jobcenter Wuppertal
  • pixabay.com
  • pixabay.com
  • pixabay.com

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Seite Cookies verwendet.

Datenschutzerklärung DSGVO
Seite teilen